医护天地
太平人寿四川分公司：本想放弃的保险保障，却在关键时刻助她度过难关
在医学不断进步的今天，我国人民的平均寿命已经达到了近80岁，百岁人生已经成为可能。然而，随着寿命的延长，能否实现百岁人生却与个人的经济状况及保险覆盖紧密相关。只有拥有足够的资金来支持疾病背后的医疗费用，人们才能在精彩的一生中安稳度过。因此，保险保障显得至关重要。2021年10月，客户赖女士为自己的74岁父亲购买了...
太平人寿内江中支开展“保险公益健步走”活动
2024年“7.8全国保险公众宣传日”系列活动正在如火如荼地开展，6月28日，由内江市金融监管分局指导，内江市保险行业协会承办的“7.8保险公益健步走”活动在内江市东兴区清溪湿地公园举行，太平人寿内江中支积极响应总分公司及监管单位号召，以热情饱满的精神和乐观向上的态度参与到公益健步走活动中。 当日上午8时30分，内江中...
太平人寿成都中支开展7.8全国保险公众宣传日“进校园”活动
随着“7.8全国保险公众宣传日”的到来，太平人寿成都中支紧紧围绕“保险，让每一步前行更有底气”的活动主题，积极组织所辖机构，结合自身实际开展了“进校园”宣传活动，与兄弟机构一起走进成都市天府新区十一学校，进行相关保险知识宣传。太平人寿成都中支的工作人员们走进初中教室，为同学们带来了丰富的课程。工作人员对保险功能与意义的...
太平人寿四川分公司：本想放弃的保险保障，却在关键时刻助她度过难关
在医学不断进步的今天，我国人民的平均寿命已经达到了近80岁，百岁人生已经成为可能。然而，随着寿命的延长，能否实现百岁人生却与个人的经济状况及保险覆盖紧密相关。只有拥有足够的资金来支持疾病背后的医疗费用，人们才能在精彩的一生中安稳度过。因此，保险保障显得至关重要。2021年10月，客户赖女士为自己的74岁父亲购买了一份《...
太平人寿内江中支走进“内江保险之声”第277期 直播间宣传保险知识
“7.8全国保险公众宣传日”自2013年举办首届活动以来，得到行业内外的广泛赞誉，成为保险行业的文化名片。本届活动期间，太平人寿内江中支积极联动地方媒体开展直播访谈活动，7月2日，太平人寿内江中心支公司满延芳经理做客FM102.7内江交通广播“内江保险之声”栏目第二百七十七期直播间，向内江老百姓传递保险理念，宣传保险知...
太平人寿数字化理赔“雪中送炭”客户治疗更有“底气”
近年来，太平人寿积极推进数字化转型，通过科技创新赋能保险保障服务，不断优化理赔流程，提升服务质效，让客户足不出户享受便捷服务，在面临危急需要保障时更有“底气”。线上服务显高效 边治边赔有保障“只知道太平人寿的服务好，没想到理赔服务能这么高效，让我的后续治疗有了保障！”客户D女士曾于2019年在太平人寿投保重疾险产品。今...
7.8|“保险，让每一步前行更有底气”——太平人寿广元中支积极参加2024年“7.8全国保险公众宣传日”无偿献血活动
7.8|“保险，让每一步前行更有底气”——太平人寿广元中支积极参加2024年“7.8全国保险公众宣传日”无偿献血活动 在国家金融监督管理总局广元监管分局的指导下，6月27日，广元市保险行业协会联合广元市中心血站组织开展2024年“7.8全国保险公众宣传日”无偿献血活动，太平人寿广元中支积极组织人员报名参...
太平人寿四川分公司：温情服务，贴心守护老年客户
3月11日，客户叶奶奶来到成都金堂柜面想要办理保单贷款业务。而柜面工作人员查询系统发现，被保险人非叶奶奶本人，且被保险人已成年，根据规定，必须被保险人进行授权才能办理业务。柜面人员耐心地向叶奶奶解释了相关规定，并安抚她的情绪，提出可以远程指导被保险人使用中国太平95589微信公众号进行贷款预授权，但却因被保险人时...
太平人寿四川分公司：温情服务，贴心守护老年客户
3月11日，客户叶奶奶来到成都金堂柜面想要办理保单贷款业务。而柜面工作人员查询系统发现，被保险人非叶奶奶本人，且被保险人已成年，根据规定，必须被保险人进行授权才能办理业务。柜面人员耐心地向叶奶奶解释了相关规定，并安抚她的情绪，提出可以远程指导被保险人使用中国太平95589微信公众号进行贷款预授权，但却因被保险人时间安排...
7.8|贡献保险力量，太平人寿绵阳中支助力残疾人就业创业
太平人寿绵阳中支自成立21年来始终热衷公益，将社会责任融入企业发展的血脉之中，通过“春雨助残”“爱心小书包”助残就业等系列活动，用实际行动诠释社会责任和担当，传递着爱与温暖。近日，太平人寿绵阳中支一行50余人来到绵阳市残疾人居家灵活就业创业培训基地——牧云轩工作室，开展了一场特别的爱心公益活动。牧云轩工作室面向残疾...
失联客户不放弃 上门查找护权益
太平人寿四川分公司在睡眠保单专项清理活动中发现有一个2018年05月25日结案的案件，因客户银行账户原因导致理赔款未能支付成功。机构理赔人员随即多次通过电话致电客户系统预留电话，均无人接听。今年2月19日，在尝试多种联系渠道均未果后，为了保护客户权益，理赔人员根据保单系统预留地址，找到客户所居住的小区，通过门卫查询通讯...
这份保险给予了他继续治疗的勇气
近日，客户王先生特地来到太平人寿达州中支，赠送了一面写着“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗，以表达对达州中支卓越理赔服务的感激之情。王先生的父亲在2020年6月被诊断出患有高度分化骨肉瘤，几年内先后进行多次治疗，不仅承受着巨大的经济压力，还面临着沉重的心理负担。2023年10月，王先生的父亲病情恶化，面对天价的医...
尽心服务耐心答疑 为老年客户排忧解惑
这日，老年客户赖先生满面愁容地拿着一塑料袋的存折及银行卡来到了成都冠城智慧营业厅。一见到柜面工作人员，赖先生就焦急地吐露心中的疑惑。从刚来时焦虑不安地质疑，到亲笔写下感谢信、满意而归，柜面工作人员努力和付出，得到了赖先生的高度认可。在耐心接待后，柜面工作人员了解到赖先生对于每年生存金的到账情况存在巨大疑惑，加之保单存续...
客户服务节上的一面锦旗
四川凉山中支“万家欢享季”客户服务节迎来了一位特殊的客户，她将一面写着“心系客户，真诚专业；高效理赔，值得托付”的锦旗交到了凉山中支副总经理罗斌手中。客户送上的锦旗，为此次客户服务节增添了一份特别的暖意。奚女士是来自凉山彝族自治州某县的一名医务工作者，在亲眼见证了无数因病致贫的案例后，她于2021年1月为自己投保了一份...
太平人寿四川分公司：耐心细致专业服务 确保客户享有保单权益
近日，太平人寿在积极推行的人身保险“睡眠保单”清理专项工作中，太平人寿茂业营业厅柜面工作人员以高度的专业性和细致入微的服务，成功协助客户曾女士领取了长期未领取的保单红利。在清理保单过程中，工作人员对每一份清单进行了严格的审核，并及时与客户取得了联系。在交流中，工作人员发现曾女士的保单中有一笔尚未领取的红利。尽管柜面人员...