雷小姐说,去年经熟人介绍,在四川德阳一家叫做“一生美”的全国连锁美容店,做了个注射玻尿酸的小手术。没想到手术做完,自己的脸却越来越臃肿。
无奈之下,雷小姐上个月专程坐飞机来到广州一家医院做了手术,这才将脸上的化学物质取了出来。但医生也表示未来仍有继续恶化跟病变的可能性。雷小姐说,当时,她与该美容机构的负责人邹某约好在深圳协商处理该事,然而时至今日,却再也没有联系得上邹某。
在本月1号,雷小姐一家来到深圳这家分店,结果老板不仅避而不见,反而让员工将墙上的营业执照等所有证件全部拆走。
从雷小姐提供的资料可以看出,位于翠竹的美容店的注册法人为邹某。不过令记者感到奇怪的是,尽管邹某占有该美容店九成的股份,但工作人员却坚称该店自负盈亏,与邹某无任何经济瓜葛。
不管该工作人员如何试图与邹某撇清关系,但对于被毁容的雷小姐来说,邹某正是“一生美”美容公司的法人,理应对毁容一事负上责任,这几天,雷小姐多次拨打“一生美”美容机构负责人邹某的电话,一直无人接听。
根据雷小姐提供的该美容店营业执照的照片显示,该美容店的营业项目并不包括“医学美容”。对此,律师表示,该美容机构缺乏相应的医学美容资质,注射玻尿酸属于超范围营业的违规行为。
据中国消费者协会的一项统计显示,美容等领域连续多年是消费者投诉热点,近10年中,我国平均每年因美容整形毁容毁形的投诉近两万起,10年间已有20万张脸被毁掉。对此,律师齐岩冰提醒爱美的女士,一定要注意保留好相关证据,以免美容失败维权无门。